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商业银行的未来在金融混业，而金融混业的成败在于交叉销售！交叉销售是营销新领域，是企业突破当前销售困境的利器。2001年10月，平安证券在北京地区进行了“交叉销售”的试点。在当时极度低迷的市场环境中，这些“交叉销售”的业务员在短短的一个月内，带来了500名开户的投资者和2000万的托管资产。
产品的销售额和市场占有率达到一定程度之后，很多公司都会面临业绩瓶颈的困扰。此时，可能的目标市场似乎已经开发完毕，客户的购买潜力也已“挖掘殆尽”——企业的发展前景一片暗淡。 那么，企业难道只能这样“坐以待毙”吗？如若不然，又该如何取得销售突破呢？研究表明，交叉销售是解决上述问题的*佳方案！借助多种交叉策略，营销人员可以通过向现有客户销售更多产品而获得业绩的进一步增长，从而突破当前面临的业绩瓶颈。 本书首次披露了宝利嘉公司研发的“上升明星”模式，用七周时间，七个步骤，从战略、战术以及作战技巧等层次，详细阐述了交叉销售的理念和方法，并结合翔实的案例，介绍了如何在中国实施交叉销售的策略和流程，具有很强的理论知识性和实践指导性。