作者	潘霜柏
出版社
出版时间	2004-07-01

特色：

本书旨在将管理学与口才学融为一门交叉学科，围绕“寓管于口，以口施管”这一核心，深入研究各行各业的管理者如何发挥口头表达能力以提高管理水平。本书*大的特色是“新”：理论新、体系新、案例新，充分体现了“与时俱进的管理口才，与时俱进的管理口才学。”本书既可以作为行政、企业、事业等各行各业的管理人员的自修用书，也可以作为大专院校行政管理、人事管理、工商管理、物业管理等专业的教学用书。