作者	郑玲
出版社
出版时间	2004-08-01

特色：
本书为高职高专院校物流管理及相关专业的教材，也适合作为各种流通企业培训用教材，也可作为物流管理人员的参考书。

全书共分为十一章，全面阐述了配送中心及其作业流程等基本理论，比较系统地介绍了配送中心管理中包括包装、流通加工、备货分拣、存储运输、装卸搬运、绩效管理及物流信息系统等的技术与实务，并配有相关案例的分析介绍，具有较强的操作性。