本书是高等职业院校素质教育创新示范教材之一。本书分上、下两篇：上篇设置了素养训练、心理训练、朗读训练、沟通训练、思维训练、体态训练六个模块，单个训练，逐个突破，培养学生交际口才的基本技能；下篇设置了主持、演讲、营销、谈判、辩论、求职六个综合项目训练，进一步提高学生的交际与口才能力。本书编入了大量的案例，并进行了案例评析。其中的案例多选取自日常生活和工作实践，通俗易懂，针对性强。本书在传授理论知识的同时注重实践教学，将模块教学和项目教学相结合，实现“教学做”一体化。本书既可作为高等职业院校公共课教材，也可用作企业员工的交际口才培训用书。