捕捉需求有效的销售面谈

作者广东经济出版社
出版社
出版时间2004-08-01

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对于一个普通的销售员,特别是一个刚刚从事销售行业的销售员来说,销售面谈是一件很痛苦的事。因为在这个真正和客户面对面打交道的过程中存在太多的变数,可以称得上“一招不慎,满盘皆输”,所以,销售员觉得销售面谈是一件无法把握的事。 其实,我们大可不必如此担心,只要我们熟悉了整个面谈过程,知道了每一步该怎么走,你会发觉,其实要客户成交就是那么简单! 那么整个面谈的流程是怎么样的呢?怎样的面谈才算是一个成功的销售面谈呢?本学习方案从三大方面来与你共同分享: ·如何有效地破除客户冰封的大门——营造一个和谐的氛围。 ·如何通过有效的询问和聆听——探询到客户的需求点。 ·如何通过show出十全十美的产品——满足客户的需求。

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