特色：
公司文书属于应用文体，与一般文学创作相比，它具有客观性的特征。这主要是指文书的内容必须完全客观，否则，如写上虚假的信息，可能要负商业欺诈的各种民事、行政甚至刑事责任。这个特点要求撰写者要有实事求是的态度，切忌虚张声势，哗众取宠，欺骗客户，否则，就难以在商海中建立信誉。
企业文案是服务于公司营运的基本工具，离开了这些文书，现代的经济往来将难以展开。现代的“生意”远非“即时清洁”的交易，而是要经过烦琐的文书往来才能完成一宗“生意”。随着国际市场的一体化进程和我国即将加入WTO，跨国的商务往来目渐增加。在这种涉外商务往来中，从工作的计划到双方的接角，从方案的确定到货物的接收，从报价到提单都离不开商务文书的往来，其服务工具性的特征非常明显。同时，在市场经济法制不断完善的时候，公司文书的质量的高低可以决定商务的成败。