作者	戴利
出版社
出版时间	2004-09-01

特色：
凯文·戴利是职场演说的一位巨人。读一读《关键沟通》你绝欢欣鼓舞不会后悔。在演讲艺术方面，无人能及凯文·戴利和劳拉·戴利·嘉列。如果你想获得事业成功，那么此书就是必读之物。凯文与劳拉为商业沟通提供了一本启蒙书，该书深入提揭示了演说者与听众之间复杂的互动关系，无论后者是未来的客户、午宴的听众，还是会场的员工和同事，无论是紧张的新手还是老练的经理人，此书都能成淡有效沟通的实用指南。

好的观点也需要兜售。在竞争激烈的商业社会，口才已经成为个人职业发展的核心竞争力。而在职场中的各种关键时刻，能否说好话更会决定你的职业前途。老板、同事、客户和商业伙伴都能成为你的事业贵人，而你需要的只是一次又一次完美演说，告诉他们你值得投资。 把日常的工作中每一次汇报、每一次布置任务、每一次竞标，甚至每一次工作午餐上的发言，都当做一次重要的演说，因为你无法预测其间蕴藏着多大的机会。一次成功的演说，带给你的不仅是一时的展现，它还能为你打造无穷的个人魅力，赢得尊重、赏识、支持和升迁的机会。