作者	张晔清
出版社
出版时间	2002-02-01

特色：

本书包括：连锁企业门店营运管理的目标和标准；连锁商店的卖场布局；门店店长的作业化管理；连锁商店的商品陈列和维护；收银员作业管理；理货员作业管理；商品盘点作业管理等。