在企业运行过程中，我们往往希望避免危机，但实际上除了硬件设施等外部因素，员工的内心也会经历多种情绪起伏或者心理危机，并很大程度上影响生产甚至造成更严重的后果。如何判断员工是否出现心理危机？如何从心理上从根源上保护自己的员工？企业又如何妥善做好应急处理？如何建立一个和谐的企业环境，让因员工心理危机而产生的过激行为绝缘于企业？……本书都给出了有效的解决方案，书中引用了大量的事例和个案，对各种员工心理危机干预都有具体的操作步骤，企业单位如何进行心理危机干预与防范方面都有具体案例，方便广大读者进行实践和应用。