特色：
如果置之不理，企业沟通的问题很可能不断困扰公司，如调查处理得当，它们会让公司走向成功；反之，…… 这本书向你展示了如何赋予公司的沟通项目以应有的重视。它将帮助你重新掌握对企业公共形象的控制，并打造一种一致的企业声音——在下一次危机降临时，这种声音能使公司转危为安。
全美权威达特茅斯学院塔克商学院企业公关系知名教授、加州大学安德森管理研究生院管理公关项目创始人多年获奖研究的成果。 “如果置之不理，企业公关的问题很可能不断困扰公司；如果处理得当，它们会让公司走向成功。我们希望您能将本书作为构筑贵公司崇高声誉的一个向导。” 如果公司的管理者熟练掌握了更加有效的公关技巧，就能赢得市场认同，有效避免可能引发的公众宿怨。本书由企业公关研究领域内*有影响力的两位先驱人士撰写，为给您的公司树立一种强大稳定的公司形象、创造可衡量的长期利益和价值勾勒出一个计划，它揭示了以下要点： 与各种形式的媒体进行公关的反应敏捷而有效的技巧 强大的员工公关项目在企业战略与使命执行中的重要性 与政府和社区建立伙伴关系的方法 与分析家、投资家、选民和股民进行公关的策略 打造企业声誉的步骤