特色：
在无效谈判中*常见也是代价高昂的错误有哪些，如何避免这些错误？ ■ 控制谈判过程的主要原则和步骤是什么？ ■ 应该如何进行人与人之间的谈判？ ■ 高效的谈判小组常用的战略和策略有哪些？ ■ 用于多方谈判的特殊方法有哪些？ ■ 哪些方法是跨文化谈判*有效的方法？ 本书对上述问题及其他有关问题了作了清楚而确切的解释。对于那些接受短期培训的管理者、MBA，以及想迅速了解这一问题核心内容的教师和学生来说，都不失为极具价值的参考书。它还可以作为管理人员的藏书，以及那些有抱负的管理人员完善自己知识和技能的参考资料。