作者：宋文官主编
出版社： 清华大学出版社
CIP号：2017164932
书号：978-7-302-47758-7
出版地：北京
出版时间：2017
定价：￥40
编写本书的目的是使读者了解电子商务的基本框架及初步应用，全书共分11章。第一章电子商务概述；主要讲述了电子商务基础知识；第二章电子商务交易模式；主要讲述了B2B、B2C、C2C电子商务模式；第三章电子商务货与网上支付；第四章物流信息管理；第五章电子商务交易安全；第六章网上销售与营销策划；第七章移动商务；第八章电子商务法律；第九章客户关系管理；第十章电子商务网站规划与管理；第十一章中小企业电子商务案例分析。