特色：全书有别于以往图书对物业管理的论述，力求融科学性、实用性、专业性与普及性于一体，独具特色。既可作为大专院校物业管理专业的专业基础教材，又可供从事物业管理和房地产经营管理工作的人员作为参考书，同时也是一本物业管理理论的普及读物。