作者：王彦峰主编
出版社： 人民交通出版社股份有限公司
CIP号：2017164497
书号：978-7-114-14001-3
出版地：北京
出版时间：2017.8
定价：￥25
本书是全国职业院校课程改革规划新教材之一，是在调研了奔驰、大众、丰田、现代、沃尔沃等品牌的汽车销售服务岗位的基础上编写的，内容贴近工作实际，既包括了汽车销售的完整流程及工作标准，又突出了从事汽车销售服务应该具备的知识和技能，对于提高读者的销售服务技能会有很大的帮助。本书可作为中等职业院校汽车整车与配件营销专业的教材，也可作为汽车销售服务人员在职培训及自学指导用书。