作者：罗明主编
出版社： 上海财经大学出版社
CIP号：2017119637
书号：978-7-5642-2743-2
出版地：上海
出版时间：2017.8
定价：￥32
本书从零售业发展的历史入手，全面阐述了零售业的形成与演变过程，介绍了当代零售业的组织与业态结构以及零售业发展的相关理论，在此基础上展开对零售企业的全面介绍，包括零售导论、零售业态、零售战略、零售环境与零售顾客分析、零售企业组织管理等12章。本书同时引用了大量图表，并利用“案例分析”“延伸案例”等栏目，融入了零售经营管理中主要实务活动，为读者分析和理解零售企业管理的实际问题和热点问题提供了指导，而且有助于读者了解到零售行业的发展。本书可作为高等院校市场营销专业和其他管理类专业专科生、本科生及相关专业学生的教材，也适合零售企业管理的实践者和理论研究者用作培训教材或阅读参考。