作者：葛军民著
出版社： 团结出版社
CIP号：2017104351
书号：978-7-5126-5167-8
出版地：北京
出版时间：2017.6
定价：￥180
这是一本随笔集。本书是作者工作过程中，结合自己多年物业管理职业的经历创作的随笔作品，是作者工作的心路历程的记录，内容有从事物业管理中遇到的各种事情的记述和感想，有从行业现状及时策角度对物业管理这一职业的思考等，作者从一个普通行业从业者的角度，以客观的采写和事实的陈述，表达了一名基层服务行业人员的所思所想，具有一定的社会实践意义。