作者	上海现代物流人才培训中心
出版社
出版时间	2002-03-01

特色：

企业资源计划(ERP)，供应链管理(SCM)和客户关系管理(CRM)是当前信息系统三大热门话题，也是电子商务的组成部分，而其中ERP又是核心部分。本书主要介绍企业资源计划ERP的概念、原理，ERP软件的分销、制造、财务三大功能模块，ERP实施策略、规范及评估，ERP软件的选择、培训与本地化，ERP软件浏览，以及SCM的概念、原理、内容、实施及软件，CRM的概念、原理、内容、实施及软件，ERP与SCM、CRM的关系。本书可供从事ERP，CM，RM工作管理人员和计算机应用科技人员使用。