特色：
在今天，销售的竞争越来越激烈，产品五花八门，质量都有先进的科技作保证，这种竞争可以说是残酷的。所有的销售人员都明白，在销售中大的策略和方向的改进余地已不多，只有注重细节，用细节打动客户才能获得销售的成功。所以我们可以毫不夸张地说，细节已成为决定销售成败的*关键因素。 销售活动不管成败与否都是一个完整的过程，它由许多细节组成。在本书中阐述的59个销售细节，是每个销售人员在销售活动中经常经历的销售行为，它们是销售活动的组成都分，每一个细节（环节）都能直接影响到销售的成败，旨在使所有销售人员能充分重视和了解每一个销售的细节，使自己的销售工作日臻完美。 优秀的推销员注重每一个销售细节的完美。 平庸的推销员只看重每个销售活动的结果。