作者	周达章
出版社
出版时间	2004-03-01

特色：

本书在新课标精神的指导下，以全新的理念和科学的方法，通过具体的教育案例，为班主任及其他教育工作者提供了解决工作中出现的各种疑难杂症的新方法和新思路，具有故事性、针对性、启发性、可操作性等特点。 全书共收录了近百篇典型案例。每个案例包括：案例背景、案例过程、案例反思。案例内容包括：优等生的培养、差生的转化、习惯的养成、情感的沟通、心理问题的释疑、突发事件的解决等，都是目前教育工作中的热门话题。