作者	萧桂森
出版社
出版时间	2004-09-01

特色：
清华大学职业经理训练中心是国内首家专门从事职业经理培训的教育、研究机构，依托清华大学的基础保障和先进的教学经验，结合国际先进的教学模式，博采众长，集海内外知名专家学者、跨国公司优秀经理人、国内名企著名高管等组成的雄厚教学师资，形成了科学、规范的权威教学和服务体系，久为业界瞩目。成立5年来，先后举办了以董事长、总裁、高级或中级经理为对象的多种类型的研修班、培训班，迄今为全国各行业培训学员达6000人，校友网络遍布中国及东南亚地区。

全书高度概括了连锁经营的理论体系，将重点内容放在了连锁经营的整体规划和具体运作上。作者结合自己多年来对企业连锁经营管理模式的设计经验，并借鉴美国、日本等国家的连锁经营模式，在理论讲解的基础上联系实践，注重实际的可操作性，并从连锁总部和加盟者两方面列举了大量的成功案例，给读者提供了切实可行的经验。