作者	（美）吕克（Luecke/R.）/刘祥亚
出版社
出版时间	2005-01-01

特色：
应对变革和危机是一件非常困难的事情。本书提供厂详细全面的建议，涉及如何控制压力水平、如何在变革期间传达信息等内容。*如何判断组织变革的需要*如何使组织变革得以实施*如何为组织变革做好准备*如何处理组织成员的情绪化反应*如何通过不断变革保持组织的竞争优势……

在这本书中，你将学会如何更加富有建设性地管理变革以及如何帮助你的公司、部门及周围的人更好地处理变革过程中可能出现的问题。在这个过程中，你将学会一些非常实用的技巧，它们将使你能够更好地帮助周围的人减少变革过程中可能遭遇的痛苦，并取得更大的成功。作者提供了一些关于组织变革管理的*基本信息，并伴有很多来自当代企业的实际案例。此外，书中还包括大量比较实用的窍门和技巧，其目的就是为了使你在推动组织变革的时候能够更加游刃有余。本书的*后有两个简短的附录，它们是对本书主题部分的一个很好的补充。其中，附录A是一张工作表清单，它列出了组织变革中可能会涉及的不同方面：附录B是一份关于如何聘请和使用咨询顾问的备忘录，因为在进行变革的时候，这些顾问往往能够起到非常关键的作用。