作者	（美）吕克（Luecke/R.）/李雪等
出版社
出版时间	2005-01-01

特色：

成功的沟通者能够利用沟通对他人施加影响，并提升自己的职业生涯。本书向读者提供了各种商业环境中进行有效沟通的全貌，针对改进写作技巧、提高口头演讲的能力、与他人进行面对面的沟通等问题给出了实用的建议。如何选择传达信息的*佳“媒介”；如何把握传递信息的*佳时机；如何进行高水平的演讲；如何提高电子邮件的写作质量。