作者：甘为著
出版社： 中国建筑工业出版社
CIP号：2016308264
书号：978-7-112-20188-4
出版地：北京
出版时间：2016.12
定价：￥50
本文主要采用了案例分析法、类型分析法、社会网络分析法、人类学定性研究方法，案例分析包括“奔驰汽车的Twtter Race”、“大众汽车的Smiledrive”、“谷歌的Waze”和社会化媒体Facebook、Twitter、Flickr、Foursquare等。此外，本文采用“生活形态问卷”、“生活故事叙述”、“实地情境探查与访谈”等人类学定性研究方法理解、获取汽车用户知识和生活形态。