随着轨道交通建设的发展，该方面的人才需求变得越来越迫切。培养与企业相对接的轨道实用人才，是职业院校不可推卸的责任。本书紧扣职业教育的特点，采用任务式编写方式编写，每个任务里又包括了相关理论知识以及岗位技能知识。教材编写紧密结合教学大纲要求和岗位实际，注重基础训练，对城市轨道交通客运工作进行了较全面的描述。以地铁站务岗位实用知识为主要媒介，培养高职学生英语听、说、读、写等几项基本技能，突出实用性。根据高职学生英语的总体实际水平来进行知识点的设计，并根据实际情况来降低学生的理解掌握难度。在知识点的组合和应用上， 按照学生的具体情况设计不同层次的练习。