作者：
出版社： 中国旅游出版社
CIP号：2016091600
书号：978-7-5032-5617-2
出版地：北京
出版时间：2016.6
定价：￥35
全书共分五个项目22个任务。五个项目分别为：景区票务服务与入园管理认知、景区售票服务、景区订票服务、景区检票服务、景区入园管理等。每个项目设置了四至五个任务。每个项目下设：项目简释、案例导入等栏目，每个任务下设任务解释、能力目标等栏目。