作者	贺昆
出版社
出版时间	2005-02-01

特色：
一个优秀的业务员不再满足于让顾客满意，而是要让顾客感动！要感动顾客，并不在于送万贯钱财、花园洋房，或是999朵玫瑰，而是在于细微处的、顾客根本想不到的真正的关情调与呵护。 有人把对外贸易形容为一项“系统工程”。没以有过硬的国际贸易知识、法规知识、外语能力、职业道德和经济头脑，你是无法享受这项工程顺利竣工的喜悦。

外贸公司的招聘非常活跃，尤其是纺织、服装类的公司，对业务员需求旺盛。据了解，外贸业务员的收入主要来自交易提成，好的业务员收入相当高，年薪起码在10万元以上。你知道，怎样才能成为一名优秀的外贸业务员吗？ 如果你拥有梦想与热情，本书将给你技巧与实力。 外贸业务员的核心要求 1、首先要了解产品性能。 2、外语一定要好，和客户的信件联系、商务谈判都要用外语。*低标准是英语六级、专业八级较受欢迎。除此之外，还要熟悉各类外贸函电、单证如信用证、提单、询价信的格式等。 3、熟悉外贸流程，能够独立操作订单。 4、拥有广泛的采购和客户资源。 5、能随时提起行李，出差去另一个城市，也是能够当好外贸业务员的一个指标。