作者	[美]戴夫·海恩斯
出版社
出版时间	2005-01-01

特色：

本书是**本由一位普通员工撰写的、从被管理者视角出发的管理著作，是员工给“顶头上司”们*真实、集中、全面，并且*具代表性的“反馈”。当管理者决定实行“一分钟管理”“动某人的奶酪”，或尝试“第五项修炼”的时候，受到直接及*大影响的是那些普通员工。管理者在向专家学者、管理顾问寻求咨询的同时，也不妨直接问一问员工们的意见。显然，只有真切了解员工们的所思所想，才有可能实现以人为本的管理。本书摘取日常管理工作中发生的例子，用幽默风趣的语言，坦陈了员工对于经理们的感受与希望，旨在帮助经理们看清自己的行为是如何影响普通员工的；告诉管理者他们怎样做，才能使自己的管理起正面引导作用，增加员工动力，加强员工忠诚度，提高员工工作效率。任何上司都可以从本书受益，任何员工也都可以与本书产生共鸣