银行礼仪实战手册

银行礼仪实战手册

作者:钱玲著

出版社: 北京理工大学出版社

CIP号:2016062556

书号:978-7-5682-2093-4

出版地:北京

出版时间:2016.4

定价:¥10


简介

本书正是为所有银行从业人员提供的一本礼仪教材,无论你是柜台人员、大堂经理、客户经理,还是前台服务人员,都能从本书中学习到全面标准的礼仪知识,包括基本服务礼仪、高端商务礼仪、有效的沟通技巧、处理异议的技巧等,从而全方位提升自身的职业素养。

推荐

车牌查询
桂ICP备20004708号-3