本书是翻译的国际知名专家JoeZhu教授的dataenvelopmentanalysis-letdataspeakforthemselves。目前已经有很多介绍传统数据包络分析模型或新近发展的数据包络分析模型的书籍。但是，其中很多都还仍然需要读者具备线性最优化的数学基础。本书则是目前唯一从应用角度阐述DEA方法的教材，不要求读者具备线性规划和线性代数的知识。本书主要通过一个笔记本电脑选购的例子，说明了DEA如何将笔记本的多种属性整合起来。阐述了DEA为什么是平衡的基准化方法。以及DEA方法在成功案例中的应用，如何实现绩效改进达到最佳前沿面，以及DEA应用中EXCEL操作方法等与实际紧密结合的理论和应用。