这本书教会我们最贴近生活的说话之道，从书中，你会了解到以下这些：如何不说、如何在别人多说的时候冷静观察，如何使用身体语言，表现“说大人，则藐之”的技巧，如何报道新闻、陈述事实、主持节目，以及调配说话的次序、创造说话的气氛？还有，了解什么是真正的“老交情”，怎样的请托较有效，什么是“自我催眠”，怎样不撒没有必要的谎，以及如何尊重你的听众，使你的“词能达意”，“言能由衷”。当然，还怎样对待别人的“放话”，以及如何“放话”给对方。 “以进为退”和“以退为进”的许多例子，以及“换个角度看世界”、“换个角度说话”等等。