作者：丁宁主编
出版社： 人民邮电出版社
CIP号：2016046918
书号：978-7-115-41882-1
出版地：北京
出版时间：2016.5
定价：￥39.8
全书共分3篇11章，主要讲述管理沟通的基本概念、管理沟通技巧、管理沟通专题等方面的理论与知识。主要内容包括：绪论、非语言沟通、倾听、面谈与面试、谈判、演讲、书面沟通、组织沟通、自我沟通、跨文化沟通、不同环境下的沟通。