作者：刘霞, 杨媛媛主编
出版社： 重庆大学出版社
CIP号：2017020645
书号：978-7-5689-0399-8
出版地：重庆
出版时间：2017.1
定价：￥28
本书内容包括：绪论、旅游从业人员的日常社交礼仪、旅游从业人员的形象礼仪、旅游从业人员的语言礼仪、酒店服务礼仪、旅行社服务礼仪、旅游专题活动礼仪、旅游涉外礼仪等。