作者：孙芳, 温珺主编
出版社： 人民邮电出版社
CIP号：2017008245
书号：978-7-115-44697-8
出版地：北京
出版时间：2017.2
定价：￥39
全书共十四章，涉及询盘、发盘、还盘、订单和执行、装运、支付等商务交易的业务环节，也包括了索赔、邀请、感谢、确认等商务交易的一般沟通环节。每章按函电实例、注释、常用表达、写作建议和练习的体例编著。本书内容实用、丰富，语言规范、活泼，信息量大，实用性强。