作者：卞善述, 周培根主编
出版社： 东南大学出版社
CIP号：2017008127
书号：978-7-5641-7013-4
出版地：南京
出版时间：2017.2
定价：￥25
医患纠纷调解人员不是判官，但又是判官，调解人员必须掌握一定的医学知识，还要熟悉相关法律法规。纠纷调解前必须弄清纠纷的事实、判断纠纷属于谁的责任，是一因一果、多因一果，还是偶合，从而才能公正、依法、依规调解。随着卫生行政部门、医疗机构内部管理的加强以及广大医护人员防范纠纷意识的提高，医患纠纷有逐年减少的趋势，但医患纠纷仍然不可避免。面对纠纷一定要正确及时地处理。本书搜集了近几年发生的100例医患纠纷，从医学角度和法律法规角度两方面解读，供医院管理人员、医疗纠纷调解人员、患者及患者家属等参考。