作者：龚劲著
出版社： 团结出版社
CIP号：2017007576
书号：978-7-5126-4833-3
出版地：北京
出版时间：2017.5
定价：￥45
这是一本供门店销售人员阅读的沟通技巧读本。很多销售人员，根本不懂得如何沟通！每天都在用一成不变的销售方法，每天都在重复相同的销售错误，并且浑然不知！这本书正是集结了门店销售当中遇到的各种问题，如顾客对店内商品种类选择的困惑、对商品生产厂家选择的疑虑，等等，然后有针对性地给出应对技巧，有问有答，给门店销售人员提供了很多种现实问题的沟通解决方法，是很实用的一本书。