作者	尹隆森
出版社
出版时间	2005-02-01

特色：

本书针对目前中国企业现有管理流程方面存在的弊端，对其进行了全面、透彻地分析和论断，阐述了企业管理流程设计的技术方法、基本原则、论断程序和管理标准，并重点针对房地产、生产制造业进行了详细的诊治和剖析。作者在书中提出了流程设计和流程再造两大概念，通过对企业增值系统、文化战略和组织结构、流程的重塑，促成企业绩效*大化和生产率*优化，从而达到企业再造的飞跃。本书为读者提供了一套拿来即用、操作性极强的实用工具模板。