作者	陶海洋
出版社
出版时间	2005-01-01

特色：

本书主要分为四个部分。**编简介公共关系的内涵及历史；第二编主要介绍公共关系的三大要素，并以三大要素为基点对公共关系的种类进行划分和具体描述；第三编为公共关系的实务基础理论，包括公共关系的基本原则与公关组织、公共关系操作的一般程序等；第四编主要介绍公关人员的技能与素质。