作者	文放怀
出版社
出版时间	2005-02-01

特色：
随着管理工作日益复杂和工作压力的加大，管理人员需要的是能够立竿见影、行之有效的实用管理技术和规范的管理方法。《新工厂管理》丛书正是满足这种需要的工具书。

六个西格玛是一项以数据为基础，追求几乎完美的质量管理方法。六个西格玛的管理法重点是将所有的工作作为一种流程，采用量化的方法分析流程中影响质量的因素，找出*关键的因素加以改进从而达到更高的客户满意度。 ·六西格玛管理是现代企业管理的方向 ·六西格玛管理是现代企业追求的目标 ·六西格玛管理是现代企业成功的标志。