作者：李红著
出版社： 吉林大学出版社
CIP号：2015252851
书号：978-7-5677-4892-7
出版地：长春
出版时间：2015.10
定价：￥38.0
本书中以全面质量管理思想为依托，以ISO9000系列标准为依据，力图完整展现质量管理咨询的各种手段与方法、概述咨询的基本思路与寻找质量问题的关键，提出解决问题的对策建议。本书的编写目的是希望读者通过阅读在质量管理和质量管理咨询工作中，可以得到帮助和有益的启迪。