本教材内容的选取紧紧围绕综合职业素养的培养需求来进行，并融合了现代服务业对从业人员知识、技能和态度的要求，能够结合中职学生的认知特点，以掌握现代服务业从业人员应具备的礼仪常识和规范为主线组织教材内容，每个模块的学习都以仪容仪表和言谈举止规范作为教学要求，通过讲解示范、模仿训练、纠错点评等形式，加深学生的理解。旨在引导学生了解并掌握基本的现代礼仪知识，具备现代服务业从业人员所要求达到的仪容仪表、言谈举止等礼仪要求；并通过一系列的实操训练使学生能以优雅的举止、得体的谈吐、规范的服饰给交往对象留下深刻的印象，展现良好的个人素养。