作者	张连生编
出版社
出版时间	2005-02-01

特色：

本书所汇集的案例是物业公司在经营管理过程中所遇到的各种问题的反映，按照物业管理经营服务的基本规律分章编类，并进行了深入浅出的点评分析，主要包括业主与业主委员会、物业管理招投标、前期物业管理，物业管理公司的经营策略、物业服务收费、物业管理与房地产开发经营、物业管理纠纷处理，物业管理公司维权、智能化住宅、国外的物管经验等。