作者:刘丽莉, 王英哲主编
出版社: 旅游教育出版社
CIP号:2015221061
书号:978-7-5637-3228-9
出版地:北京
出版时间:2015.10
定价:¥28.0
本书包括涉外导游的概述、服务准备工作、接团服务、酒店入住服务、景点导游服务、购物导游服务、餐饮娱乐导游服务、离站服务、工作总结。本书采用双语编写,相关理论和知识要点是以学习焦点的形式用汉语介绍,而对话、学以致用以及补充阅读均用英语编写。本书强调教学的趣味性、开放性、可操作性。