作者：
出版社： 郑州大学出版社
CIP号：2015215178
书号：978-7-5645-1403-7
出版地：郑州
出版时间：2015.8
定价：￥23.0
第一篇 理论篇。包括：第一章 人民调解制度的渊源及历史沿革；第二章 人民调解制度的基本内容；第三章 社区人民调解的特点、面临的挑战和存在问题；第四章 人民调解制度的完善与创新。第二篇 实践篇。包括对婚姻关系、继承问题、家庭矛盾、赡养监护、财产确权、侵权责任、医患纠纷、劳资关系等10类常见社会纠纷共20多个具体案例的纠纷情况、调解过程、法律评析、调解技巧的分析，以案说法，依法说理，依理调解，解决纠纷，构建和谐，维护稳定，对社会公众进行法治教育，对调解人员指导调解技巧，对调解研究人员提供实证资料。第三篇 附录。收集与人民调解有关的法律法规相关条文附之于后，便于读者对照法律条文阅读。主要包括《人民调解法》《民法通则》《婚姻法》《继承法》《合同法》《物权法》《侵权责任法》等相关法律条文。