作者：姚凤云, 郑郁, 钟凯主编
出版社： 清华大学出版社
CIP号：2015209421
书号：978-7-302-41446-9
出版地：北京
出版时间：2015.
定价：￥39.0
本书内容共3篇18章。第一篇公共关系原理篇，先后阐释了公共关系的涵义、特征要素、历史；公共关系学的涵义、研究对象和内容；第二篇公共关系实务篇，先后阐释公共关系的工作程序；公共关系活动模式；公共关系专题活动；网络公共关系；第三篇公共关系技术篇，先后阐释了公共关系谈判；公共关系演讲；公共关系广告。本书可以用于高校管理类专业教学用书，也可用于企事业单位的专业培训用书和自学用书。