作者	（美）谢尔曼（Sherman/A.J.）主编
出版社
出版时间	2005-03-01

特色：
“这是一本非常全面的手册，它涵盖了在开始一个特许经营时所会遇到的几乎全部问题。我真希望能在12年前开创SpeeDee汽车维护公司时就拥有它。”——SpeeDee汽车维护公司董事长GaryCopp“建议特许经营的新手与经验丰富的老手都来阅读它。”——美国江博影像有限公司董事长与首席执行官CliffHorowitz“《特许经营手册》切入了特许经营的核心本质，特别是特许人一受许人关系。专家提供了所有基本方面的通俗易懂的建议，如果听从这些建议，那么特许人将走上一条正确的道路。”——《世界贸易》专栏作家CarolSteinberg“《特许经营手册》是一本理想的案头参考书，它帮我进行计划、组织和管理特许经营运营及发展，我也用其中的一些章节来作为推荐给我们受许人的文章和演讲稿。”——美国迪纳马克保安有限公司高级副总裁MaxieR.Putnam

本书是关于特许经营理论与实践方面的一本美国经典图书，是国际特许经营协会（IFA）推荐的特许经营工具书。本书由许多在其各自领域都*为出色的实践者和顾问们所撰写，它是一本为特许经营界的人们所准备的工具书。书中每一章都经过精心规划，旨在刺激出新的思想，分享不同的方法，为读者提供不同的分析工具，作者们的集体经验与建议在你*需要的时候为你带来**流的资源。本书的宗旨在于使你的特许经营计划更强有力以及使你的管理团队更加高效。