作者：张玲, 黄臻主编
出版社： 中国铁道出版社
CIP号：2015162825
书号：978-7-113-20587-4
出版地：北京
出版时间：2015.8
定价：￥37.0
本书共分八个项目模块，包括现代交际礼仪的认知，职业形象塑造，交际基础礼仪，社会活动交际、沟通礼仪，办公室工作礼仪，求职礼仪，商业服务礼仪及涉外礼仪。本书涉及面广、实用性强，不仅可以作为高职院校各类专业学生的教材，同时也可以作为其他各类培训机构的教材或参考用书。