作者：孙丽著
出版社： 人民邮电出版社
CIP号：2015100187
书号：978-7-115-39297-8
出版地：北京
出版时间：2015.7
定价：￥42.0
这本书首先从职业形象定位、塑造职业形象的具体方法讲起，让读者从整体上对自己的职业形象进行分析；然后分场景，分别从会面、接待、电话、谈判、餐饮、办公文案等方面给出结合实际的礼仪指导。最后给出职员如何与同事及领导相处的礼仪指导。内容具体全面，结构清晰。