本书基于中国特色管理领域“以人为本”科学发展的现实需要，以公共管理和工商管理为论域，吸收最新研究成果，结合高校教学实际，凸显科学性、创新性和应用性的特点，通过个体篇、群体篇、组织篇的知识部类，系统地阐述了组织中个体的差异、态度、价值观、工作满意度、知觉、归因、需要、动机和激励，组织中群体的行为、人际关系、工作压力管理、冲突、沟通及谈判，组织的结构、领导、权力、政治、文化、环境及变革等内容。其适用目的是服务于提升组织管理者预测、引导、协调与控制组织行为的能力，充分调动、发挥组织成员工作的热情、智慧、技能和技术，优质高效地实现组织发展目标。