作者	（美）希尔/尹鸿雁
出版社
出版时间	2005-04-01

特色：
一本揭示消费行为真相的奠基之作，轰动世界的感官逻辑学，颠覆传统市场营销准则。了解消费者无法诉说、不想言说的真实心理感受。感官逻辑学的创始人——丹·希尔博士为你解读购买的真相。难道消费者选择产品时判断的过程不是理性的吗？对！新的研究表明，绝大多数的购买决定完全是消费者的潜意识行为，对某一产品的好恶等心理感受，是决定这一购买过程的基础性因素，无论消费者自己有没有意识到，他们总是根据内心的感受来决定是否购买，然后再寻求理性思维的帮助来说服自己取行动。本书作者猛烈抨击了市场营销及市场研究领域的传统理性方法。他利用人类认知及人际交流领域的*新发现，帮助市场营销人员深入了解消费者真实的内心需求。向营销人员和企业展示了如何开发并维护品牌的战略，为企业赢得忠实持久的顾客。

在《购买的真相》一书中，丹·希尔博士猛烈抨击了市场营销及市场研究领域的传统理性方法。他突破性地利用人类认知和交流领域的*新科研成果，帮助市场营销人员深入了解消费者真实的内心需求。希尔采用了诸如神经反馈和面部表情解码之类的新科技，来衡量和纪录消费者对产品及产品广告所做出的真实心理反应。借助这本书，更多的市场人员可以激发和评估消费者内心的购买欲望，策划出令消费者无法抗拒的品牌故事，引发*强烈的情感共鸣。本书化深奥难懂的抽象概念为简便易行的操作规则，提供了及时方便的实用指导。书中还列举了大量全球顶级公司的营销实例。这些营销实例表明他们都已经找到了与消费者进行密切沟通的有效途径。许多市场营销人员认为，消费者在选择产品时都是非常理性的，完全是基于他们对产品优势的理性认识。然而，新的研究表明，绝大多数的购买决定完全是消费者的潜意识行为。消费者对这一产品的好恶及其余的心里感受，是决定这一购买过程的基础性因素。事实上，无论消费者自己有没有意识到，他们总是根据内心的感受来决定是否购买，然后再用理性思维使这一决定理性化。在《购买的真相》一书中，丹·希尔博士猛烈抨击了市场营销及市场研究领域的传统理性方法。他利用人类认知及人际交流领域的*新发现，帮助市场营销人员深入了解消费者真实的内心需求。希尔采用诸如神经反馈和面部表情解码之类的新科技，来衡量和纪录消费者对产品及产品广告所做出的真实心理反应。这些新的理论成果构成了本书的理论基础，并为开发具有独创性的营销手段提供了一个理论框架。这些新的营销技巧，可以在消费者内心深处激起对新产品*强烈的认同感。《购买的真相》一书提供了一种崭新的测量方法。借助这一技术手段，就可以更加精确地反映消费者内心的购买欲望。采用由此所获得数据，市场营销人员就完全能够策划出令消费者无法抗拒的品牌故事，在消费者内心引发*强烈的情感共振效果。本书化深奥难懂的抽象概念为简便易行的操作规则，为营销人员提供了及时方便的实用指导。书中还列举了大量全球顶级公司的营销实例。这些营销实例表明他们都已经找到了与消费者进行密切沟通的有效途径。为了建立真正有效的市场营销关系，公司必须学会与消费者进行沟通，并尽可能在*深层面，即生理、感官和情感层面上进行。希尔向营销人员展示了如何使用新技术来设计品牌战略，从而在产品和消费者之间建立感情纽带，以及如何通过种种渠道来保持品牌信息。书中的实践课程，能帮助企业或机构更加有效地吸引消费者、赢得消费者并且*终获得忠实的消费者群体。在现今这种同类品牌林立、竞争紧张激烈的市场条件下，公司是否拥有良好的顾客关系，越来越直接关系到公司能否具有持续的竞争优势。通过指导如何有效实施以感官和情感为基础的市场战略技术，《购买的真相》一书向营销人员和企业展示了如何开发并维护品牌的战略。这些战略将为公司所宣传的品牌赢得忠实持久的顾客。