作者：
出版社： 上海交通大学出版社
CIP号：2015033534
书号：978-7-313-12668-9
出版地：上海
出版时间：2015.
定价：￥43.0
本书主要介绍了汽车维修市场的现状与发展趋势、现代汽车维修企业管理的一般知识、汽车维修企业开停业管理、汽车维修企业的5s管理和企业文化建设等。重点介绍了现代汽车维修企业的服务管理、生产技术管理、质量管理与控制技术、汽车维修物资及设备管理技术、成本运营及控制技术、人力资源管理。